Security
Overal om ons heen horen we het. Hacks en ransomeware attacks zijn aan de orde van de dag. Het is niet langer de vraag hoe je ongewenste gasten buitenhoudt, maar hoelang. Voor veel IT-managers is dit dan ook een onderwerp wat voor slapeloze nachten zorgt, maar dat hoeft natuurlijk niet.
Als aanvulling op jouw IT-team biedt het Security Operations Center (SOC) van Proact toegang tot hoogopgeleide beveiligingsprofessionals die geavanceerde technologie en cyberintelligentie gebruiken om uitgebreide, 24/7 services te bieden.

Wat is Proact Security Services?
Terwijl cyberbedreigingen blijven groeien in aantal, ernst en verfijning, blijken traditionele beveiligingsperimeters ontoereikend. In een wereld waar iedereen een doelwit is, is het essentieel dat bedrijven een proactieve benadering hanteren om de uitdagingen van bedrijfsbeveiliging aan te pakken.
Onze beveiligingsdiensten zijn ontworpen om probleemloos en kosteneffectief te zijn, waardoor de hoge kosten die gepaard gaan met het opzetten van een interne SOC-functie, worden geëlimineerd. Bovendien erkennen we hoe hectisch de huidige markt is en proberen we de complexiteit te verminderen die gepaard gaat met het kiezen van de juiste beveiligingsproducten en -oplossingen.
Als aanvulling op jouw IT-team biedt het Security Operations Center (SOC) van Proact toegang tot hoogopgeleide beveiligingsprofessionals die geavanceerde technologie en cyberintelligentie gebruiken om uitgebreide, 24/7 services te bieden.
Beveiligingsoperaties moeten verder gaan buiten kantooruren – cybercriminelen werken tenslotte niet van 9 tot 5 werken. Daarom is ons SOC 24/7 actief. We kunnen jouw beveiligingslogs continu bewaken om essentiële context en begeleiding te bieden aan gebruikers die interactie hebben met systemen, applicaties en netwerken. Als we ongebruikelijk of mogelijk kwaadaardig gedrag vaststellen, bieden we bruikbare informatie en begeleiding voor herstel aan jouw lokale IT-teams, om je te helpen begrijpen wat relevant is, wat prioriteit heeft en waarop je moet reageren, om incidenten snel en effectief op te lossen.
125
300
7
30k
8+

In veel verandertrajecten blijkt dat organisaties een onafhankelijke maar scherpe blik van buitenaf waarderen. Onze Business Consultants helpen in de praktijk dan ook de organisaties die voor grote organisatorische wijzigingen staan en adviseren hoe deze organisaties hun IT-apparaat het beste voor het primaire bedrijfsproces kunnen inzetten. Ook benieuwd of dat nuttig voor jullie is?
Voor extra operationele ondersteuning binnen je IT-omgeving ben je bij Proact aan het juiste adres. Van servicedesk medewerker tot functioneel beheerder, maar ook van azure engineer tot onsite support, Proact heeft de juiste expertise in huis. Onze medewerkers kiezen er bewust voor om bij meerdere opdrachtgevers aan het werk te zijn. Niet alleen blijven ze daar flexibel door, ook maken ze een stijle leercurve door waar wij als werkgever, maar jij ook als opdrachtgever, de vruchten plukt.

Janneke Elbert
IT manager, Aveco de Bondt
‘Voor een succesvolle outsourcing moet de partij die je binnenhaalt echt een samenwerkings-partner zijn. Ik zie een groot verschil tussen een leverancier en een samenwerkingspartner. Je moet een win-win situatie hebben, het moet voor beide partners wel werken natuurlijk. Als de bedrijfsculturen dan dicht bij elkaar liggen, helpt dat aanzienlijk. Daarnaast is openheid en eerlijkheid essentieel. Dat zorgt namelijk bij mij voor vertrouwen en dan kan je pas zaken loslaten. Dan word je echt ontzorgd.’

Servicedesk

IT-Beheer

Innovatie

Overal

Adoptie

Security
De Servicedesk van Proact
De Servicedesk van Proact is het centrale aanspreekpunt voor alle meldingen vanuit de opdrachtgever. Niet alleen voor vragen omtrent het gebruik van de beschikbare ICT systemen kunnen zij hier terecht maar ook voor verstoringen of wijzigingsverzoeken. Hier worden verzoeken aangenomen, vastgelegd en, wanneer mogelijk, direct verholpen of beantwoord. De Servicedesk is volgens de ITIL v3 ingericht, heldere communicatie op basis van een gezamenlijke “taal”. Uiteraard ook op het gebied van Outsourcing.